MANTENIMIENTO Y SOPORTE
Qué es este servicio
Ofrecemos soporte técnico y mantenimiento controlado para sitios web existentes que ya no cuentan con soporte, enfocados en estabilidad y correcciones puntuales, sin intervenir profundamente en el sistema original.
Qué incluye
Evaluación técnica inicial del sitio
Corrección de errores visibles
Ajustes menores de contenido
Revisión básica de funcionalidades
Soporte técnico controlado
Recomendaciones técnicas claras
🔹 Niveles del servicio
Elige el plan que se adapte a tus necesidades
Nivel 1
Soporte Básico
Para sitios informativos.
Incluye:
- Cambios de texto e imágenes
- Correcciones simples
- Soporte por correo o mensajería
- Intervención mínima en código
Resultado: el sitio vuelve a ser usable.
Nivel 2
Mantenimiento Controlado
Para sitios con funcionalidades básicas.
Incluye todo lo anterior +:
- Corrección de fallos funcionales menores
- Ajustes puntuales de formularios
- Revisión básica de flujos
- Cambios siempre delimitados
Resultado: continuidad sin tocar el núcleo.
Nivel 3
Soporte Técnico Avanzado
Para sistemas más complejos.
Incluye:
- Diagnóstico técnico previo
- Intervenciones específicas
- Soporte prioritario
- Documentación mínima de cambios
Resultado: estabilidad sin rehacer el sistema.