MANTENIMIENTO Y SOPORTE

Qué es este servicio

Ofrecemos soporte técnico y mantenimiento controlado para sitios web existentes que ya no cuentan con soporte, enfocados en estabilidad y correcciones puntuales, sin intervenir profundamente en el sistema original.

Qué incluye

Evaluación técnica inicial del sitio

Corrección de errores visibles

Ajustes menores de contenido

Revisión básica de funcionalidades

Soporte técnico controlado

Recomendaciones técnicas claras

🔹 Niveles del servicio

Elige el plan que se adapte a tus necesidades

Nivel 1

Soporte Básico

Para sitios informativos.

Incluye:

  • Cambios de texto e imágenes
  • Correcciones simples
  • Soporte por correo o mensajería
  • Intervención mínima en código

Resultado: el sitio vuelve a ser usable.

Nivel 2

Mantenimiento Controlado

Para sitios con funcionalidades básicas.

Incluye todo lo anterior +:

  • Corrección de fallos funcionales menores
  • Ajustes puntuales de formularios
  • Revisión básica de flujos
  • Cambios siempre delimitados

Resultado: continuidad sin tocar el núcleo.

Nivel 3

Soporte Técnico Avanzado

Para sistemas más complejos.

Incluye:

  • Diagnóstico técnico previo
  • Intervenciones específicas
  • Soporte prioritario
  • Documentación mínima de cambios

Resultado: estabilidad sin rehacer el sistema.